Unternehmensberatung für Marketing, Kommunikation und Werbung

Undercover - Mystery Shopping - Der Weg zu mehr Wettbewerbsvorteilen

Erst heute haben Sie von einem Interes- senten die Aussage gehört, dass Ihre Mitbewerber viel günstiger seien und auch noch einen besseren Service an- bieten? Sie können sich dies nicht erklären und würden gerne wissen, ob das stimmt und vor allem, wie es tatsächlich hierzu in Ihrem Unternehmen aussieht. Ganz abgesehen von der Frage, wie Ihre Konkurrenten das überhaupt hinbekommen. Dann ist es Zeit für Mystery Shopping!  (Download PDF-Artikel)

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